Widerrufsrecht

RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist (30 Tage) für alle 
ungetragenen Produkte in Originalverpackung.

RÜCKGABEFRIST
Sie haben 30 Tage (30 Tage) ab Lieferdatum für eine Rückgabe.
Gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU und österreichischem KSchG.

WIE ZURÜCKGEBEN
1. E-Mail an icvi@abv.bg innerhalb von 30 Tagen
2. Bestellnummer, Fotos und Rückgabegrund angeben
3. Wir prüfen und erteilen Rückgabegenehmigung
4. Rücksendeadresse wird nach Genehmigung mitgeteilt

RÜCKSENDEKOSTEN
Kunde trägt Rücksendekosten außer bei defekten Produkten.

BEDINGUNGEN
- Ungetragen, ungewaschen, Originalzustand
- Originalverpackung mit allen Etiketten
- Nicht geschnitten, gefärbt oder verändert
- Keine Rückgabe bei maßgefertigten Artikeln

ERSTATTUNG
Bearbeitung innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt.
Rückerstattung auf ursprüngliche Zahlungsmethode.

WIDERRUFSRECHT ÖSTERREICH
Österreichische Kunden haben das gesetzliche Widerrufsrecht
von 30 Tagen gemäß EU-Richtlinie 2011/83/EU und KSchG.

KONTAKT
E-Mail: icvi@abv.bg
Tel: +359876926489
Adresse: Gradski Pazar 53, 4400 Pazardzhik, Bulgarien